Ürünlerin zarar görmemesi için parfüm, krem, alkol, kolonya, çamaşır suyu gibi maddelerle temas ettirilmemesi gerekmektedir.
Ürünlerinizi teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde orijinal ürün kutusu ve faturasıyla birlikte iletişim adresimize iade edebilirsiniz. İade işlemlerini başlatmak için 'İade&kargo' bölümünde yer alan formu doldurmanız gerekmektedir.
Stoktaki ürünler için ürün gönderimleri 5 - 10 iş günü içerisinde yapılmaktadır. COVID-19 salgınından kaynaklı yoğunluk nedeniyle kargo teslim süreleri değişiklik gösterebilmektedir.
Yurtiçi gönderimlerinde 550 TL üzerindeki siparişler için kargo ücreti alınmamaktadır.